Algemene voorwaarden van Local Taste
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbieden en overeenkomsten via de website local-taste.nl.
De meest recente versie van deze algemene voorwaarden is voor het laatst bijgewerkt op 16 maart 2026.
Heb je vragen over onze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op.
Artikel 1 • Identiteit van de ondernemer
Local Taste B.V.
Middellaan 249
4811 ZX Breda
Nederland
KVK-nummer: 99876922
BTW-nummer: NL869169567B01
Artikel 2 • Toepasselijkheid
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de website van Local Taste tot stand komen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 • Het aanbod
Wij doen ons best om producten zo duidelijk en volledig mogelijk te presenteren op onze website. Afbeeldingen dienen ter illustratie en kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.
Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen, productinformatie of omschrijvingen binden ons niet.
Artikel 4 • Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat een bestelling is geplaatst en de betaling succesvol is afgerond.
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per mail met een overzicht van je bestelling.
Artikel 5 • Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Wanneer wij het product in goede orde hebben ontvangen, storten wij het volledige orderbedrag exclusief de oorspronkelijke verzendkosten terug. De kosten voor het retourneren van het product naar ons zijn voor eigen rekening.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kun je contact met ons opnemen. Vermeld hierbij altijd het ordernummer van de bestelling die je wilt retourneren.
Wij betalen het verschuldigde bedrag terug via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is betaald.
Bij een retour verwachten wij dat het product in de originele staat en verpakking wordt teruggestuurd. Wanneer het product beschadigd is, niet compleet is of de verpakking meer beschadigd is dan nodig om het product te beoordelen, kunnen wij deze waardevermindering in rekening brengen.
Artikel 6 • Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die:
- Verzegeld zijn en waarvan de verzegeling na levering is verbroken
- Gepersonaliseerd of speciaal samengesteld zijn
Voorbeelden hiervan zijn geopende magazines of pakketten die op maat zijn samengesteld.
Artikel 7 • Prijzen en betalingen
Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw.
Betaling verloopt via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
Wanneer er sprake is van een duidelijke fout in de prijs of productinformatie zijn wij niet verplicht het product tegen dat tarief te leveren.
Artikel 8 • Levering
Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. In de meeste gevallen worden bestellingen binnen 3 werkdagen verzonden. Wij verzenden onze bestellingen via PostNL.
Voor sommige producten kan een afwijkende levertijd gelden, bijvoorbeeld bij pre-orders. In dat geval wordt de verwachte levertijd duidelijk vermeld bij het product en tijdens het bestelproces.
Indien een bestelling niet binnen de afgesproken leveringstermijn geleverd kan worden, informeren wij je hierover.
Het risico van beschadiging of verlies van een bestelling ligt bij Local Taste tot het moment dat het product bij jou is bezorgd. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan door de bezorgdienst.
Artikel 9 • Local Taste beleving en Taste-Coins
De Local Taste Beleving bestaat uit een magazine en een set Taste-Coins die kunnen worden ingewisseld voor proeverijen bij deelnemende horecazaken.
De volgende voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Taste-Coins:
- Taste-Coins kunnen alleen worden ingewisseld bij horecazaken die deelnemen aan de betreffende Local Taste editie
- Taste-Coins zijn uitsluitend geldig binnen de geldigheidsperiode die bij de betreffende editie wordt vermeld
- Taste-Coins zijn niet inwisselbaar voor geld
- Het is niet mogelijk om Taste-Coins te gebruiken voor een andere editie of stad dan waarvoor ze zijn uitgegeven
- Taste-Coins kunnen niet worden geretourneerd nadat ze zijn gebruikt
- Het doorverkopen van Taste-Coins voor commerciële doeleinden is niet toegestaan zonder toestemming van Local Taste
De deelnemende horecazaken en aangeboden proeverijen kunnen gedurende de looptijd van een editie wijzigen. Local Taste kan niet garanderen dat alle locaties gedurende de volledige periode beschikbaar blijven.
Wanneer een horecazaak niet langer deelneemt, doen wij ons best om hiervoor een passend alternatief aan te bieden. Hier kunnen echter geen rechten aan worden ontleend.
Local Taste is niet verantwoordelijk voor de uitvoering van de proeverij door de deelnemende horecazaak. De horecazaak is zelf verantwoordelijk voor de kwaliteit van het aangeboden product en de dienstverlening.
De beschikbaarheid van proeverijen kan afhankelijk zijn van openingstijden, drukte of reserveringen bij de betreffende horecazaak.
Artikel 10 • Klachten
Het kan voorkomen dat iets niet helemaal gaat zoals gepland. Wij raden aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door contact met ons op te nemen. Wij proberen altijd samen tot een passende oplossing te komen.
Wanneer een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Webwinkelkeur. Meer informatie hierover vind je op webwinkelkeur.nl.
Artikel 11 • Aansprakelijkheid
Local Taste is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van een product of door onjuiste gegevens die bij een bestelling zijn verstrekt.
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 12 • Overmacht
Local Taste is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet kunnen uitvoeren van een overeenkomst als gevolg van omstandigheden buiten onze invloed.
Hieronder vallen onder andere storingen bij vervoerders, technische problemen, overheidsmaatregelen of andere situaties die wij redelijkerwijs niet kunnen voorkomen.
Artikel 13 • Persoonsgegevens
Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. In ons privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen en hoe wij deze verwerken.
Artikel 14 • Geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepsasing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
